龙井市房产管理局找准群众工作着力点,谋实创新、真抓实干,不断提升群众工作满意度,取得显著成效。一是以载体活动为立足点,不断提高群众满意度。局党委在党的群众路线教育实践活动中,以民生问题为抓手,努力在“深入基层知民意,服务群众聚民力”上下功夫,见成效。扎实开展住房领域专项整治工作中,积极解决历史遗留问题,去年以来,已妥善解决了龙井市宾馆小区3栋楼、210户,天下花园二期6栋楼、310户群众关心久拖未办理的房照。赢得了广大群众的称赞和好评。二是以强化服务为切入点,不断提升服务水平。从方便群众角度出发,积极改进房屋登记流程、简化登记程序,压缩办证登记期限,实现即时办理。结合国家有关法律、法规和规范性文件,投资近30万元更换了新的办公软件,安装了身份证识别器、办事程序触摸屏,增加了二维码识别标识,使办事程序更加严谨和规范,服务质量更上新的台阶。三是以民生工程为着力点,努力争创满意工程。紧密结合房产工作实际,积极探讨推动房产工作的新思路、新举措,大力推进保障房、棚户区改造等重点惠民工程建设。2015年计划配建公租房11000平方米、220套,城市棚户区改造工程计划征收982户,3.33万平方米,回迁安置982套,7.03万平方米,计划投资18147万元。四是以制度约束为支撑点,健全完善服务群众长效机制。按照务实管用的原则,对房产工作各项规章制度进行梳理,先后健全完善学习制度、会议制度、工作制度、首问责任制度、财务制度、公车使用等10余项内部管理制度,着力提高制度执行力;继续深化房产党务和政务公开,拓宽干部群众和社会各界参与、监督房产工作的渠道和途径,严格落实《八项规定》等各项作风建设纪律要求,不断提高房产工作质量和效率。