二是依托文件梳理平台，精简办税资料和流程。建立涉税业务及征管文件资料规程梳理制度，及时对照最新涉及纳税人办税业务政策，确保已精简资料和流程不反弹。减轻表证单书的填写负担，规范涉税文书填写要求，推行免填单或预填单服务。
　　三是依托网络信息平台，加强政策宣传辅导。充分利用税收服务QQ群、微博、微信公众平台、社会综合治税平台和门户网站实时公布、推送税收政策。QQ群中安排职能科室专人在线，建立问题收集、整理、解答机制，对纳税人提出的问题及时解答。
    四是依托培训座谈平台，深化税企沟通交流。每年不定期组织业务培训会、政策辅导会、税企交流会和义务监督员座谈会，对纳税人需求进行面对面辅导，对不能当场解决的问题提交单位或上级部门，实行疑难问题跟踪回访。

 五是依托行政监督平台，维护纳税人合法权益。严肃作风纪律检查监督工作，定期定额户税款在办税服务厅、社会综合治税平台和门户网站全面公开公示。优惠政策、法律法规全面及时公开，欠税公告定期发布，充分保障纳税人合法权益。

 六是依托制度约束平台，加强内部统筹协调。建立征管资料传递机制，完善纳税人需求收集、投诉响应处理机制，对纳税人需求实行全员负责、二级终结、限时办理、文明服务的首问责任制。统筹安排各类材料报送、税务检查事项，减轻纳税人负担。