为进一步加强政务服务体系化建设,加快推进“互联网+政务服务”工作,整体提升政务服务运行水平,市政务服务和数字化建设管理局把好“三关”,科学统筹政务服务一体化平台管理工作,整合政务服务资源,进一步履职尽责、提高标准、优化服务,全面提升政务服务质量。 一严把行政审批事项管理“关” 按照省质检系统,及时安排人员通过工作群、一对一指导等方式进行新版全流程审批系统维护,确保事项名称、类型、依据等16个要素与省系统保持一致。目前全市36个政务服务部门,业务办理项1747项。实行月调度机制,统筹掌握全市政务服务事项受理情况,截止7月,市政务服务中心总办件量为273644件,全程网办量为36086件。 二落实政务服务优化便民“关” 对照年初负面清单,逐事项与相关部门协商10余次,对“应尽必进”事项进行全面梳理,同时,将进厅事项全面优化政务服务流程,纳入综窗受理。按照“减环节、减材料、减时限、减跑动”要求,推出我要开药店“一件事”、职工入职参保“一件事”,把主题集成服务涉及的多个申请表格、多套申请材料,精简整合为“一张表格”“一套材料”,改革前后减少申报材料15%,申报表单51%,压缩办件时限60%,减少跑动次数75%。 三增强基层治理放权赋能“关” 组织各乡镇、街道综合窗口工作人员开展新版全流程审批系统应用培训,对审批系统的操作进行详细讲解,并建立责任制,围绕业务咨询、业务受理、业务审查等方面全程做好沟通联系、答疑解惑。自5月份新版全流程审批系统正式启用以来,全市7个乡镇和3个街道基层便民服务中心,共为群众办理事项40余件。