构筑制度“铜墙铁壁”，让监管“严”起来。龙井市委、市政府高度重视软环境建设，成立由市委、市政府主要领导为组长的软环境建设领导小组，抽调专人设立软环境建设办公室。为使软环境建设工作步入规范化轨道，龙井市相继出台《龙井市软环境建设考核评价办法（试行）》等9个相关文件，进一步对软环境建设工作规范、程序、标准等各个环节作出硬性规定，确保软环境建设有章可循、有规可依。

创优质营商环境，让服务“热”起来。结合当前经济形势和软环境形势，龙井市以“服务民营企业，培育税源经济”为抓手，不断拓宽服务领域，延伸服务职能。开展心贴心大走访活动，今年一季度走访重点企业20余家，解决企业提出的生产、销售、融资、招工等方面遇到的困难问题10多个。通过“互联网+”培训模式，举办培训班3期，为330户纳税人提供属地就近辅导，架起了税企沟通新桥梁。

活用“加减法”，让审批流程“畅”起来。龙井市将审批制度改革作为简政放权的突破口，大力精简审批事项、简化审批程序、压缩审批时限，充分释放各类市场主体的积极性和主动性。实施行政审批“再提速工程”，对全市的3022项行政审批项目进行集中审核，基本解决了职能交叉、权力重叠、权责不清等问题。积极构建完善的政务服务体系，建立重点项目联合审批、企业疑难问题协调制度，全面推行首问负责制、一次性告知制等服务措施。

搬开绊脚石，让治乱“硬”起来。龙井市突出问题导向，着力破解制约经济发展软环境的关键瓶颈，全面启动“涉企四乱”专项整治。审核涉企检查计划，通过“瘦身”，2017年度涉企检查计划较2016年缩减20%，重复检查和交叉检查问题得到有效解决。对执法执纪部门开展“关系案”“人情案”专项检查活动，从源头预防随意执法、粗放执法等问题。稳步推进清理拖欠企业资金专项整改工作，组织全市机关、事业单位对占用、借用、拖欠企业资金的情况进行梳理排查，切实做到底数清、情况明。

狠抓“作风建设”，让项目推进“快”起来。龙井市大力倡导马上办、主动办、灵活办的工作作风，以不换思想就换人、不在状态就换人、不见成效就换人的有力措施，向“不作为”“慢作为”“乱作为”亮剑。第一季度下发政务督办单20余份，90%以上的工作能够在既定时限内完成。推动项目建设提速，进一步统筹整合发改、住建、国土等8个部门行政资源，成立项目服务组和推进组，具体解决各类问题。实行“一站式”服务，前来办事的客商、企业和项目单位只进一扇门，只找一个人，以最便捷的方式办结所办事项。

强化宣传引导，让治软氛围“浓”起来。龙井市采取传统媒体和网络新媒体相结合的方式，在全市范围内宣传《受理经济发展软环境问题举报投诉的公告》，架起涉软投诉举报“绿色通道”。利用宣传条幅、LED电子显示屏、宣传橱窗等灵活多样的表达方式，进一步强化企业对软环境建设工作的知晓率、参与率。向企业和个体工商户发放软环境工作联系卡，及时为他们协调解决问题，真正实现无缝对接。组织重点涉软部门广场办公，利用宣传展板对“权力清单”进行公示，切实让权力“晒”到阳光下。